包裝設(shè)計效果評估研究的主要問題

● 消費(fèi)者與產(chǎn)品的包裝是如何互動的；

● 消費(fèi)者的注意力分配情況；

● 與競爭對手的包裝比起來，我們的包裝是否更具吸引力；

● 包裝上的哪些元素與產(chǎn)品的正面評價相關(guān)；

● 消費(fèi)者的注意力是如何被關(guān)鍵商品信息、品牌名稱、產(chǎn)品圖片、司標(biāo)等所吸引的；

● 更多其他問題等。

現(xiàn)代研究及評估方法

傳統(tǒng)的研究和評估方法都受被試主觀態(tài)度的影響較大，諾達(dá)思采用現(xiàn)代研究方法，觀察被試在自然狀態(tài)下對產(chǎn)品包裝設(shè)計的反應(yīng)，研究工具主要包括眼動儀、行為觀察分析系統(tǒng)等工具。

不受人為干擾的真實(shí)狀態(tài)下，獲取的結(jié)果也準(zhǔn)確，從而為您的產(chǎn)品改進(jìn)提供更準(zhǔn)確的改進(jìn)意見。

案例分享

（包裝設(shè)計效果評估）在家拆食物包裝

法國雀巢研究中心旨在了解消費(fèi)者在家拆食物包裝時的滿意度。

招募的被試需提供在家拆食物包裝時整個過程的視頻。研究人員讓諾達(dá)思工作人員對行為進(jìn)行編碼，根據(jù)消費(fèi)者拆包裝的難易程度結(jié)果提出改進(jìn)產(chǎn)品包裝的解決方案。

招募的被試需提供在家拆食物包裝時整個過程的視頻。研究人員讓諾達(dá)思工作人員對行為進(jìn)行編碼，根據(jù)消費(fèi)者拆包裝的難易程度結(jié)果提出改進(jìn)產(chǎn)品包裝的解決方案。

● 家庭研究設(shè)計是解決方案的靈感與來源

● 可觀察到在非干預(yù)情況下真正發(fā)生了什么具體行為

● 了解影響消費(fèi)者滿意度的因素

在家拆食物包裝。雀巢很清楚拆包裝的難易程度如何。決定用戶滿意度的關(guān)鍵因素是什么？通過拆包裝的滿意程度級別，給雀巢一些修改建議，從而為產(chǎn)品的新包裝設(shè)計奠定基礎(chǔ)。

不僅能夠真實(shí)了解到消費(fèi)者對包裝的真實(shí)反應(yīng)，還能獲取改進(jìn)產(chǎn)品包裝的良好意見與建議。

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